V zariadení opatrovateľskej služby sa podľa § 36 ods. 1 Zákona č. 448/2008 Z.z. o sociálnych službách poskytuje pobytová sociálna služba na určitý čas plnoletej fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, ak jej nemožno poskytnúť opatrovateľskú službu.
V zariadení opatrovateľskej služby sa:
a) poskytuje:
- pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby,
- sociálne poradenstvo,
- sociálna rehabilitácia,
- ubytovanie,
- stravovanie,
- upratovanie, pranie, žehlenie, údržba bielizne a šatstva
b) utvárajú podmienky na úschovu cenných vecí.
V zariadení sa zabezpečuje aj ošetrovateľská starostlivosť, a to kombinovanou formou v záujme dosiahnutia maximálnej odbornosti a bezpečnosti prijímateľov sociálnej služby.
- vlastným personálom (zdravotné sestry),
- Agentúrou domácej ošetrovateľskej starostlivosti (ADOS)
Zariadenie opatrovateľskej služby „Nezábudka“ poskytuje ubytovanie v jednolôžkových a dvojlôžkových bytových jednotkách. V zariadení je 8 jednolôžkových a 66 dvojlôžkových bytov. Bytové jednotky pozostávajú z predsiene, kuchyne, izby a kúpeľne s WC. Sú zariadené nábytkom a elektrospotrebičmi. Na štvrtom poschodí je 12 bezbariérových dvojlôžkových izieb s vlastným sociálnym zariadením.
Zariadenie opatrovateľskej služby „Nezábudka“ poskytuje celodenné stravovanie prijímateľom sociálnej služby. Na výber je racionálna a diabetická strava, v prípade potreby i šetriaca strava. Obedy a večere sú dovážané v špeciálnych termosoch od externého dodávateľa (Hany Krajné) a raňajky sú pripravované priamo v priestoroch zariadenia.
Prijímatelia sociálnej služby majú na oddych k dispozícii terasu , altánok s lavičkami, či menší park pri budove zariadenia. Svoj voľný čas môžu tráviť aj v spoločenskej miestnosti, kde majú k dispozícii tiež knižnicu.
